Chauffeursapp

De rit staat op een tablet in de cabine: welke orders, in welke volgorde, met de notities van de klant erbij. Afleveren, emballage, handtekening en foto’s zitten in dezelfde afhandeling.

De laatste meter

Het administratieve werk gebeurt op de stoep, met één hand. De klant tekent met zijn vinger op het scherm en die handtekening gaat mee terug naar het ERP. Een tik opent de camera, zodat een beschadigde pallet vastligt in plaats van een discussie achteraf. Emballage is onderweg bij te stellen, want die klopt zelden met de planning.

Niet afgeleverde regels belanden automatisch in de transportnotitie, dus de planner ziet de volgende ochtend wat er is blijven staan. Een vragenlijst uit de Kwaliteitsapp kan aan een rit gekoppeld worden.